Kapital Deli Sumatera

PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN, SEGMENTASI PASAR, DAN KEUINIKAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA BATIK KOTA PROBOLINGGO

Judi Suharsono, Mufid Andrianata, M Novan Fithrianto — Sat, 20 Jan 2024 00:00:00 +0000

Bagi perusahaan pemasaran dianggap penting sebagai salah satu usaha terintegrasi menjual produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dimana pemasaran bertugas memperkenalkan produk kepada pelanggan, yang akan membuat pelanggan bisa memenuhi kebutuhannya pada waktu dan tempat yang sesuai salah satunya adalah produk Batik Manggur Probolinggo. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Manajemen Hubungan Pelanggan, Segmentasi Pasar, Dan Keunikan Produk Pada Batik Manggur. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan pada Batik Manggur Kota Probolinggo, yang berjumlah 115 orang. Data berdasarkan kuesioner diisi oleh 40 responden yang terdiri dari pelanggan Batik Manggur Probolinggo. Teknik pengambilan sampel menggunakan Sampling Purposive. Variabel yang digunakan adalah kepuasan pelanggan sebagai variabel dependen dan variabel independen adalah manajemen hubungan pelanggan, segmentasi pasar, dan keunikan produk. Hasil penelitian ini 1. Terdapat pengaruh manajemen hubungan pelanggan, segmentasi pasar, dan keunikan produk secara simultan yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada UD. Batik Manggur, 2. Ada pengaruh parsial yang signifikan antara variabel bebas X1(manajemen hubungan pelanggan), X2 (segmentasi pasar), X3 (keunikan produk) dan variabel terikat Y (kepuasan pelanggan), serta 3. Variabel manajemen hubungan pelanggan berpengaruh dominan terhadap kepuasan pelanggan.

PENGARUH MOTIVASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PERUMDA AIR MINUM (PDAM) TIRTA NAULI KOTA SIBOLGA

Sat, 03 Feb 2024 00:00:00 +0000

Penelitian ini adalah Pengaruh Motivasi Finansial Terhadap Kinerja Pegawai pada Perumda Air Minum Tirta Nauli Kota Sibolga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Motivasi Finansial Terhadap Kinerja Pegawai pada Perumda Air Minum Tirta Nauli Kota Sibolga. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif. Sampel penelitian ini sebanyak 30 pegawai pada Perumda Air Minum Tirta Nauli Kota Sibolga. Hasil penelitian diketahui bahwa berdasarkan analisa koefisien determinasi yang diperoleh sebesar 0,596 hal ini berarti bahwa yang terjadi pada variasi variabel terikat Kinerja Pegawai (Variabel Y) 59,6% ditentukan oleh variabel bebas Motivasi Finansial (Variabel X) dan sisanya sebesar 40,4% ditentukan oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dari hasil uji t pada penelitian diketahui bahwa nilai t hitung Motivasi Finansialsebesar 21,002, lebih besar dari t tabel sebesar 1,703 (6.421 > 1,703), maka variabel Motivasi (X) berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Y) pada Perumda Air Minum Tirta Nauli Kota Sibolga, berarti Ho ditolak, Ha diterima dan signifikansi 0.000< 0,05 sehingga hipotesis yang menyatakan Motivasi Finansial berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawaipada Perumda Air Minum Tirta Nauli Kota Sibolga dapat diterima.

PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN KEMAMPUAN FINANSIAL TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN DOMPET DIGITAL (STUDI KASUS SMA NEGERI 15 MEDAN)

Mustika Dewi, Nurganda Siregar, Nicky Astria — Mon, 26 Feb 2024 00:00:00 +0000

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan dan kemampuan finansial terhadap minat menggunakan dompet digital (Studi kasus SMA Negeri 15 Medan). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 79 orang siswa. Data yang digunakan adalah data primer. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada Siswa SMA Negeri 15 Medan. Teknik analisis data menggunakan uji asumsi klasik yang terdiri dari analisis determinasi, uji multikolinearitas dan uji heteroskedastisitas, uji hipotesis yang terdiri dari uji regresi berganda, uji koefisien regresi parsial (uji t), uji koefisien regresi simultan (uji F). program yang digunakan SPSS 23 dalam pengolahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial literasi keuangan tidak berpengaruh terhadap minat menggunakan dompet digital, kemampuan finansial memiliki pengaruh terhadap minat menggunakan dompet digital dan secara simultan literasi keuangan dan kemampuan finansial berpengaruh terhadap minat menggunakan dompet digital pada SMA Negeri 15 Medan.

Kata kunci: Literasi Keuangan, Kemampuan Finansial, Minat Menggunakan Dompet Digita

PENGARUH RASIO KAS DAN RASIO CEPAT TERHADAP RENTABILITAS PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM KOPDIT CU. PARDOMUAN PAKKAT CABANG PANDAN KABUPATEN TAPANULI TENGAH

Putri Angel Manalu, Zafril Abdi Nasution, Mansur Tanjung — Sun, 07 Apr 2024 00:00:00 +0000

The aim of this research is to determine the effect of the cash ratio and quick ratio on economic profitability at Koperas Savings and Loans Kopdit CU. Pardomuan Pakkat Pandan Branch, Central Tapanuli Regency draws the hypothesis that there is an influence of the cash ratio and quick ratio on profitability in the Kopdit CU Savings and Loans Cooperative. Pardomuan Pakkat Pandan Branch, Central Tapanuli Regency. The research results show that there is a positive relationship between the cash ratio and economic profitability and the quick ratio and economic profitability have a negative relationship in the Kopdit CU Savings and Loans Cooperative. Pardomuan Pakkat Pandan Branch, Central Tapanuli Regency are 0.226 and -0.077 respectively, so that when interpreted on a value scale they can be categorized as low positive and very low negative. The regression equation obtained is Y = 0.104 + 0.031X - 0.013X2 which shows the influence of the cash ratio and quick ratio on profitability. The t test shows that the hypothesis proposed is rejected as true, where the t count is 0.622 > 3.18245 for the cash ratio and the t count is -0.527 > -3.18245 for the quick ratio, where both ratios have a positive and negative effect on profitability which is not significant, which means does not necessarily increase or decrease by the respective regression coefficient/slop of 0.031 and -0.013 if the cash ratio and quick ratio variables are increased by one unit. Meanwhile, the coefficient of determination shows that the cash ratio and quick ratio only play a role of 16.7% in the profitability of the Kopdit CU Savings and Loans Cooperative. Pardomuan Pakkat Pandan Branch, Central Tapanuli Regency and the remaining 83.3% is influenced by other factors not included in the model.

Keywords: Cash ratio, Profitability, Quick ratio

PENGARUH RASIO PERPUTARAN ASET LANCAR DAN RASIO PERPUTARAN TOTAL ASET TERHADAP RETURN ON ASSET PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM KOPDIT CU PARDOMUAN PAKKAT CABANG PANDAN KABUPATEN TAPANULI TENGAH

Rahmi Ayuni Sianturi, Zafril Abdi Nasution, Mansur Tanjung — Sun, 07 Apr 2024 00:00:00 +0000

The aim of this research is to determine the effect of the current asset turnover ratio and total asset turnover ratio on return on assets at Koperas Savings and Loans Kopdit CU. Pardomuan Pakkat Pandan Branch, Central Tapanuli Regency draws the hypothesis that there is an influence of the current asset turnover ratio and total asset turnover ratio on return on assets in the Kopdit CU Savings and Loans Cooperative. Pardomuan Pakkat Pandan Branch, Central Tapanuli Regency. The results of the research show that there is a positive relationship between the current asset turnover ratio and return on assets and the total asset turnover ratio and return on assets have a positive relationship in the Kopdit CU Savings and Loans Cooperative. Pardomuan Pakkat Pandan Branch, Central Tapanuli Regency is 0.447 and 0.249 respectively, so that when interpreted on a value scale it can be categorized as moderately positive and low positive. The regression equation obtained is Y = 0.075 + 0.008X1 - 0.007X2 which shows the influence of the current asset turnover ratio and total asset turnover ratio on return on assets. The t test shows that the hypothesis proposed is rejected as true, where the t count is 0.612 < 3.18245 for the current asset turnover ratio and the t count is -0.160 > -3.18245 for the total asset turnover ratio, where both ratios have a positive and negative effect on return on assets are not significant, which means they will not necessarily increase or decrease by the respective regression coefficient/slop of 0.008 and -0.007 if the current asset turnover ratio and total asset turnover ratio variables are increased by one unit. Meanwhile, the coefficient of determination shows that the current asset turnover ratio and total asset turnover ratio only play a role of 21% in the return on assets at the Kopdit CU Savings and Loans Cooperative. Pardomuan Pakkat Pandan Branch, Central Tapanuli Regency and the remaining 79% is influenced by other factors not included in the model.

Keywords: Current asset turnover ratio, total asset turnover ratio and return on assets